Политика конфиденциальности
1. Основные положения
1.1. Настоящий документ определяет порядок работы с персональными данными, которые ООО «ИНЛУБРИ» (далее — «Магазин» или «Администрация сайта») получает от посетителей веб-ресурса inlubri.ru (далее — «Сайт»). Обработка данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оформляя заявку, регистрируясь или просто используя функционал Сайта, Пользователь автоматически выражает свое добровольное согласие на сбор, обработку и хранение своих данных в соответствии с правилами, изложенными ниже.
1.3. Действие настоящих правил распространяется исключительно на информацию, которая была получена непосредственно через Сайт inlubri.ru. Под частной информацией понимаются сведения, позволяющие прямо или косвенно установить личность Пользователя.
1.4. Контент Сайта не предназначен для аудитории младше 14 лет. Мы сознательно не собираем и не храним данные несовершеннолетних. Если ребенок хочет совершить покупку или оставить заявку, это должно происходить только с разрешения и под контролем родителей или официальных опекунов.
1.5. На страницах Сайта могут размещаться гиперссылки на сторонние веб-ресурсы. Переход по ним осуществляется Пользователем по своему усмотрению. Администрация не контролирует содержание таких сайтов и не отвечает за их политику конфиденциальности. Мы не размещаем намеренно ссылки на вредоносные или зараженные вирусами ресурсы.
2. Какие данные мы получаем
2.1. Если Пользователь просто просматривает страницы без авторизации, его визит остается анонимным. При этом технические средства Сайта могут автоматически фиксировать обезличенную статистику: версию браузера, тип устройства, операционную систему и IP-адрес.
2.2. Если Пользователь создает учетную запись (регистрируется), мы сохраняем следующие категории данных:
2.2.1. Сведения, которые Пользователь вводит самостоятельно:
Фамилия, Имя, Отчество;
Адрес электронной почты (Email);
Контактный номер телефона;
Пароль (является аналогом собственноручной подписи);
Для юридических лиц: наименование организации, ИНН, КПП.
Важно: Пользователь несет ответственность за актуальность и достоверность указанных реквизитов. Если заказ не может быть доставлен из-за ошибки в данных, допущенной Покупателем, Администрация снимает с себя ответственность за судьбу отправления. Все действия, совершенные под паролем Пользователя, считаются совершенными лично им. Хранение и конфиденциальность пароля находятся в зоне ответственности клиента.
Зачем мы это собираем: Для выполнения заказа (обработка, доставка), обеспечения технической поддержки, информирования о статусе заказа, а также (при наличии отдельного согласия) для отправки рекламных и информационных рассылок о новинках и акциях.
Пользователь может в любой момент скорректировать или удалить свою информацию через Личный кабинет.
2.2.2. Файлы Cookie. Это миниатюрные текстовые фрагменты, которые сохраняются на устройстве Пользователя и позволяют Сайту «узнавать» его при повторном входе.
Зачем мы это используем: Для автоматической авторизации (чтобы не вводить логин каждый раз), сохранения настроек региона, а также для анализа поведения посетителей и улучшения качества сервиса.
Отключение Cookie в настройках браузера возможно, однако это может привести к некорректной работе некоторых разделов Сайта (например, Корзины). Продолжая пользоваться Сайтом после появления уведомления об использовании cookie, вы соглашаетесь на их применение.
2.2.3. Технические данные (сведения от браузера). Сюда входят IP-адрес, история переходов, название программы для выхода в сеть, временные метки визита.
Зачем мы это используем: Для обеспечения стабильной работы серверов, сбора обобщенной аналитики трафика (без привязки к конкретным персонам), а также для противодействия мошенническим схемам.
2.2.4. Сведения от третьих лиц. Это данные, которые нам передают партнеры, например, статус об успешном проведении платежа от банка-эквайера.
Зачем мы это используем: Для фиксации факта оплаты, выполнения обязательств по передаче товара и уведомления клиента о движении заказа.
2.3. Оставляя комментарии или отзывы на Сайте, помните: размещенная там информация становится публичной и доступной другим посетителям. Просим вас не публиковать в открытых полях личные контакты.
3. Принципы защиты информации
3.1. ООО «ИНЛУБРИ» обязуется не разглашать полученные персональные данные третьим лицам без согласия клиента, за исключением случаев, прямо предусмотренных 152-ФЗ «О персональных данных».
3.2. Для выполнения некоторых операций (доставка посылок, email-рассылки, обработка платежей, чистка баз данных) мы можем привлекать сторонних подрядчиков. Доступ этих лиц к информации строго ограничен функциями, необходимыми для выполнения их работы. Использовать данные клиентов в собственных интересах они не имеют права.
3.3. Для обеспечения сохранности сведений мы принимаем следующие меры безопасности:
защита технических каналов связи от утечек;
предотвращение несанкционированного доступа, искажения или блокировки информации;
использование антивирусного ПО;
мониторинг и отражение компьютерных атак.
4. Сроки хранения информации
4.1. Мы храним пользовательские данные только до момента достижения целей, ради которых они собирались, либо в течение срока, установленного действующим законодательством.
4.2. Если вы хотите полностью прекратить обработку ваших данных и отозвать согласие, направьте запрос на электронный адрес info@inlubri.ru.
5. Платежная безопасность
5.1. При оплате заказа банковской картой все транзакции происходят на защищенных страницах процессинговых центров банков. ООО «ИНЛУБРИ» не получает и технически не имеет доступа к реквизитам вашей карты (номеру, сроку действия и CVV-коду). Мы получаем только уведомление о том, прошел платеж успешно или нет.
6. Взаимодействие с госорганами
Мы вправе передать частную информацию клиентов третьим лицам только в строго ограниченных случаях:
по официальному решению суда или требованию уполномоченных органов;
для содействия правоохранительным органам в расследовании правонарушений (включая мошенничество);
для защиты жизни и здоровья людей, прав ООО «ИНЛУБРИ» или третьих лиц.
7. Согласие на обработку данных
Действуя свободно и в своем интересе, Пользователь дает ООО «ИНЛУБРИ» (адрес: 194354, г. Санкт-Петербург, пр-кт Луначарского, д. 60, к. 1, лит. А) согласие на автоматизированную и неавтоматизированную обработку следующих данных:
источник перехода на Сайт inlubri.ru и текст поискового или рекламного запроса;
параметры пользовательского устройства (разрешение экрана, версия ОС и иные атрибуты);
действия на сайте (клики, просмотры страниц, заполнение полей форм);
поведенческие характеристики (аудиторные сегменты);
технические параметры сессии и время визита;
идентификатор, хранящийся в cookie.
Эти данные используются для улучшения работы Сайта, показа релевантной рекламы и оптимизации маркетинговой стратегии. Сбор данных может осуществляться с применением метрических систем, таких как Яндекс Метрика.
Пользователь также соглашается, что ООО «ИНЛУБРИ» вправе передавать данные подрядчикам и агентствам, привлекаемым для анализа и рекламы. Обработка включает в себя: сбор, запись, накопление, хранение, уточнение, использование и передачу.
Настоящее согласие вступает в силу в момент открытия Сайта и действует в течение сроков, предусмотренных законодательством РФ.
8. Обновление документа
Мы можем периодически пересматривать и актуализировать текст настоящей Политики. Обновленная редакция публикуется на этой странице без отдельного уведомления Пользователей. Продолжая пользоваться Сайтом после публикации изменений, вы соглашаетесь с новой версией документа.
9. Реквизиты оператора
ООО «ИНЛУБРИ»
ИНН: 7802863766
КПП: 780201001
Юридический адрес: 194354, город Санкт-Петербург, проспект Луначарского, дом 60, корпус 1, литера А
E-mail: info@inlubri.ru
